HOSTEUR sépare ses activités en deux entités
HOSTEUR est heureux de vous annoncer qu’à partir d’aujourd’hui nous lançons un nouveau site web qui sépare nos activités destinées aux grands comptes de celles qui s’adressent aux particuliers et aux PME/PMI. Hosteur Business Services (HBS) et Hosteur Web Services (HWS) permettront à nos clients de mieux s’orienter dans la vaste gamme de produits et de services que nous proposons.
« Nos offres d’hébergement web ont beaucoup évolué avec le temps. HOSTEUR a adapté ses services afin de répondre aux nouveaux besoins du marché, notamment en termes de Big Data, Blockchain, IoT et Machine Learning. HBS nous permettra de diversifier nos activités tout en s’assurant que nos clients particuliers et PME continuent à être bien desservis », a déclaré Laurent Escart, président du groupe HOSTEUR.
HBS proposera des produits et des services haut de gamme (housing, cloud privé, ressources dédiées) et va se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement des clients (déploiement et migration de plateformes, audit et conseil informatique, prévention et détection d’intrusions, etc.).
HOSTEUR a fait des investissements importants en termes d’infrastructure afin d’assurer le bon fonctionnement des services. « Les projets de nos clients demandent de plus en plus de ressources pour effectuer la collecte, le stockage et surtout l’analyse de données. HBS est là pour les accompagner dans la mise en place et l’infogérance de plateformes solides sur lesquelles ils peuvent compter. » a conclu M Escart.
Qu’est-ce qui changera pour nos clients actuels ?
Nos clients utiliseront toujours le même espace client et pourront continuer à profiter de tous les produits et services auxquels ils sont abonnés. Les moyens de contacts par téléphone, par ticket ou via notre formulaire restent les mêmes et pourront être utilisés par nos clients particuliers ainsi que par nos clients business.
Des offres de plus en plus adaptées aux besoins de nos clients
Les deux entités HBS et HWS proposent une meilleure organisation de nos offres et facilitent la navigation sur notre site.
L’amélioration de l’expérience utilisateur fait partie d’un grand projet de HOSTEUR qui a commencé par le développement et la mise en place d’un espace client plus ergonomique. La séparation de nos offres a pour but de diminuer le temps d’orientation et de recherche sur notre site web pour que nos clients puissent trouver des offres adaptées à leurs besoins au bout de quelques minutes.
Néanmoins notre équipe est consciente que chaque changement demande aux utilisateurs un certain temps d’adaptation. Si vous n’arrivez pas à trouver les produits et les services qui vous intéressent, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de pouvoir vous renseigner et serons ravis d’entendre vos recommandations vis-à-vis du nouveau système !
