Pourquoi choisir Hosteur veut dire choisir le meilleur ?
Le choix d’un hébergeur web peut s’avérer difficile pour les clients non-initiés en informatique. Cette industrie en plein essor est extrêmement dynamique et demande donc des professionnels capables de se renouveler constamment afin de répondre aux nouveaux besoins des clients. Voilà pourquoi, afin de choisir un hébergeur de qualité qui sera un vrai partenaire sur lequel vous pourrez compter et qui vous accompagnera dans vos projets de transformation numérique, d’innovation, et d’automatisation des processus, vous devrez vous informer en détail sur les solutions qu’il est en mesure de vous proposer. La capacité à vous offrir des technologies et des services sur mesure, tout en ayant la possibilité d’assurer le monitoring et la sécurité de ces derniers est un signe d’expertise et de professionnalisme.
Dans cet article nous allons vous présenter les critères les plus importants qui vous permettront de faire un choix informé lorsque vous vous décidez sur un hébergeur. Nous en profiterons bien sûr pour évoquer les avantages de Hosteur par rapport à ses concurrents.
Critère numéro 1 : Le matériel utilisé
Le matériel que votre hébergeur a choisi est très important car il doit assurer la fiabilité, la rapidité, la sécurité et l’évolutivité des services proposés. Voyons comment Hosteur réussit à répondre à toutes ces exigences.
Notre entreprise a choisi de travailler exclusivement avec des serveurs DELL : marque qui a déjà fait ses preuves à l’échelle mondiale. Leur serveur de 14ème génération (R640, R740, etc…) ont récemment été installés dans tous nos data centers.
Ce nouveau matériel dispose d’une plateforme de calcul évolutive, automatisée et sécurisée qui est spécialement adaptée aux nouveaux processeurs Intel Xeon SP. Cela accélère les performances des bases de données et de stockage en maximisant ainsi la performance des applications installées sur le serveur. Dell EMC PowerEdge dispose aussi d’une automatisation intelligente et de technologies proactives et prédictives qui facilitent et accélèrent significativement la résolution des problèmes. La nouvelle génération de serveurs intègre également les processeurs Intel Xeon Scalable, ce qui permet d’augmenter de 27 % le nombre de cœurs de processeurs et de hausser la bande passante mémoire de 50%.
Critère numéro 2 : La sécurité de vos données
Même si un hébergeur dispose du meilleur matériel sur le marché, cela ne veut pas dire qu’il est le meilleur choix pour vous. Lorsque vous choisissez un prestataire vous devez aussi vous assurer que les données sensibles de votre entreprise sont bien protégées. Tous les datacenters de Hosteur sont Tier 3 ou 4 : cela veut dire qu’ils ont été conçus pour héberger des serveurs et des systèmes informatiques critiques. Tous les systèmes (alimentation, refroidissement, réseaux, connectivité, stockage, etc.) y sont donc redondants afin d’assurer le fonctionnement ininterrompu de vos applications en tout moment. Nos datacenters sont situés en Europe (en France, en Suisse et en Bulgarie) et l’accès aux locaux s’effectue uniquement sur présentation d’un badge, badge qui sera personnellement regardé par une personne assurant la sécurité du site et cela 24h/24, 7j/7 et 365 jours de l’année. Les investissements conséquents que nous avons faits sur notre réseau et nos infrastructures nous permettent d’offrir à nos clients un service proche des 100% de disponibilité.
Critère numéro 3 : Les certifications et les garanties
Dans notre métier, il existe des sociétés plus ou moins grandes qui mentent ou enjolivent la réalité de leur infrastructure. Voilà pourquoi, lorsque vous choisissez votre hébergeur, il est très important de vérifier s’il a été certifié par une autorité reconnue et indépendante ou s’il est en mesure de garantir la qualité de ses services avec un contrat SLA. Actuellement Hosteur est en cours d’obtention de sa certification ISO/EIC 27001 :2013. Ayant pour but de définir les exigences de gestion de la sécurité de l'information, cette certification est un gage témoignant du plus haut niveau de standard de sécurité dans notre industrie. Un audit détaillé de tous nos processus et des précautions que nous prenons afin d’assurer la protection des données de nos clients a été effectué par le leader mondial de l’inspection, Bureau Veritas. Les détails finaux et l’obtention du certificat sont prévus pour Janvier 2019. Comme nous l’avons mentionné plus haut, Hosteur garantit le temps de disponibilité du service par un contrat SLA avec pénalités : cela veut dire que si nous n’arrivons pas à respecter les modalités précisées dans le contrat, nos clients ont le droit de recevoir des indemnités.
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Critère numéro 4 : L’équipe
Hosteur est une entreprise à taille humaine, constituée d’amis, de passionnés, d'experts et de techniciens à votre service. A la différence des grands groupes où le taux de roulement de personnel est très élevé, notre entreprise est fière de pouvoir mettre à votre disposition des techniciens qui sont des experts dans leur métier et qui travaillent chez nous depuis plus de 10 ans. Avec Hosteur, vous profitez d’une maintenance réactive et efficace. Vous pouvez contacter nos spécialistes à partir de votre espace client en utilisant notre système de tickets ou en nous appelant gratuitement par téléphone.
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Critère numéro 5 : La philosophie et l’éthique
Les clients d’aujourd’hui se rendent de plus en plus souvent compte qu’en choisissant les services d’une entreprise, ils encouragent son modèle économique mais aussi ses choix éthiques. Voilà pourquoi, faire confiance à un hébergeur veut dire partager une vision avec ce dernier.
Nous avons toujours été une entreprise consciente de son impact environnemental et donc de ses responsabilités envers la planète et ses concitoyens. Depuis le 1er janvier 2017, nous utilisons 100 % d'énergie renouvelable pour notre data center de Lausanne. Notre objectif est de passer graduellement vers l’usage exclusif de l’énergie verte sur l’intégralité de nos sites. Nous sommes également sponsor de différentes fondations et finançons régulièrement des projets écologiques, éducatifs et sportifs.
