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   FAQ
Sommaire FAQ
Ou trouver mon numéro de client ? (ID-Hosteur) 1.1. Comment me connecter à mon espace client ? 1.2. J’ai perdu mon mot de passe. 1.3. Comment modifier mes coordonnées ? 1.4. Comment déplacer ou regrouper les services d'un compte client vers un autre ? 1.5. Comment faire évoluer mon offre d'hébergement ?
2.1. Comment contacter le support technique Hosteur ? 2.2. Pourquoi mon site ne s’affiche plus ?
3.1. Quels sont vos DNS ? 3.2. Pour combien de temps je peux réserver mon domaine ? 3.3. Comment transférer mon domaine ? 3.5. J’ai transféré mon domaine. La procédure prendra combien de temps ? 3.6. Comment rediriger mon domaine ? 3.4. Pourquoi mon contact n’a pas été validé ?
4.2. Comment me connecter à mon panel d’administration ? 4.1. Comment mettre mon site en ligne ? 4.3. Comment créer une adresse mail ? 4.4. Comment créer un sous-domaine ? 4.5. Comment sauvegarder les fichiers de mon site ? 4.6. Comment commander un hébergement mutualisé chez Hosteur ? 4.7. Comment vérifier la disponibilité d'un domaine ? 4.9. Mon site affiche une page blanche 4.10 Pourquoi mon hébergement est suspendu ? 4.11. Comment protéger par mot de passe l'accès à une partie de mon site ?
5.1. Comment protéger mon site avec un SSL et avoir le https ?
Comment utiliser le service VDI ? Mon VDI n’est pas accessible Mon VDI est lent à l’utilisation
Est-ce que le service exchange est compatible avec Outlook ? Est-ce que je peux l’utiliser sur un smartphone android ou iOS ? Quelle est la configuration DNS pour mon nom de domaine configuré avec Exchange ? Y a t-il un webmail sur votre offre Exchange ? Comment configurer mon ordinateur pour un compte Exchange ? Comment configurer moi-même mon application Exchange ? Puis-je utiliser thunderbird avec votre service Exchange ? Comment envoyer des e-mails depuis mon site en utilisant Exchange ?
   FAQ FlexOne
Pourquoi ce changement d’offre ? Mon hébergement expire dans un mois, que dois-je faire ? Pourrais-je garder mon offre actuelle ? Quelle offre FlexOne est recommandée pour mon site ? Comment gérer mon compte FlexOne ? Comment mettre en ligne mon site ? Comment installer un CMS sur FlexOne ? Comment créer une boîte mail FlexOne ? Comment accéder au webmail ? Comment configurer ma messagerie FlexOne ? Comment créer une base de donnée avec FlexOne ? Comment configurer le SMTP pour les formulaires de mon site ? Dans quel dossier FTP dois-je mettre les fichiers de mon site ? Quelles sont les informations dont j’ai besoin pour mettre mes fichiers en ligne par FTP sur Flexone ? Comment crée t-on une adresse de messagerie sur Flexone ? Comment configurer mon logiciel de messagerie avec Flexone ? Comment créer une base de données pour mon site sur Flexone? Comment j’accède à php my admin ? Les emails qui partent de mon site sur mes formulaires ne sont pas livrés, quel est le problème ? Mon hébergement a été migré sur Flexone, quels sont les changements que je dois faire de mon côté ?
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1.1 Création d’un modèle (template) d’email 1.2. Création d’une campagne email classique 1.3. Création d’une campagne email de test AB 1.4. Comment effectuer un test de votre campagne email 1.5. Partage et importation d’un template d’email Liste repoussoir Création d'un expéditeur Comment ajouter une police de caractère dans l’éditeur Drag & Drop Lien de désinscription et page de désinscription Entête et pied de page d’une campagne
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HOSTEUR Emailing : vue d’ensemble Comment créer un compte HOSTEUR Emailing Comment se connecter à un compte HOSTEUR Emailing
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Délivrabilité : vue d’ensemble Les authentifications SPF, DKIM et DMARC IP dédiée et IP mutualisée Pool d’IP dédiées Préchauffage de l’adresse IP
7.1 Comment créer votre propre scénario de Marketing Automation 7.2 Effectuer un test d’un scénario de Marketing Automation 7.3 Marketing Automation de Hosteur Emailing : vue d’ensemble 7.4 Méthode de suivi des événements provenant de votre site web 7.5 Souhaitez la bienvenue à vos nouveaux contacts à l’aide du Marketing Automation
TRANSACTIONNEL Comment personnaliser vos emails en utilisant des attributs de contacts Conditions d’affichage dans l’éditeur Drag & Drop Langage de template utilisé dans HOSTEUR Emailing
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1.1. Démarrer avec RAGNARØKKR PaaS 1.2. RAGNARØKKR PaaS : Concepts de base et terminologie 1.3. RAGNARØKKR PaaS Tutoriel de bienvenue 1.4. Guide du tableau de bord de RAGNARØKKR 1.5. Système de quotas 1.6 Support Ragnarokkr
2.1. Qu'est-ce que le PaaS - Explication des types de Platform-as-a-Service 2.2. Déploiement avec zéro code de changement 2.3. Vue d’ensemble de RAGNARØKKR Cluster 2.4. Orchestrateur de cluster 2.5. Niveau d’infrastructure 2.6. Qu’est-ce qu’un Cloudlet ? 2.7. Utilisation des ressources 2.8. Conteneurs isolés 2.9. Qu’est-ce que les conteneurs de système ? 2.10. Qu’est-ce que les conteneurs d’application?
3.1. Gestion de compte RAGNARØKKR 3.2. Types de comptes 3.3. Statuts de compte 3.4. Authentification à double facteurs (2FA) 3.5. Jetons d'accès personnels 3.6. Collaboration de comptes 3.7. Créer une collaboration 3.8. Gestion de la collaboration 3.9. Environnements en collaboration
4.1. Mise à niveau et recharge d’un compte 4.2. FAQ sur la tarification 4.3. Ressources facturées 4.4. Suivi des ressources consommées 4.5. Tarification basée sur l’usage de RAGNARØKKR 4.6. Remises automatiques
5.1. Configuration de l'environnement 5.2. Partager un environnement 5.3. Cloner un environnement 5.4. Transférer un environnement 5.5. Alias de l’environnement 5.6. Exportation d'un environnement 5.7. Importation d'un environnement 5.8. Organiser les environnements en groupes 5.9. Créer un groupe d’environnement 5.10. Navigation entre les groupes d'environnement 5.11. Gérer un groupe d’environnement
6.1. Gestionnaire de déploiement 6.2. Guide de déploiement 6.3. Déploiement de Java VCS avec Maven 6.4. Déploiement de RAGNARØKKR Zero Down Time (ZDT) pour PHP 6.5. Accès SSH pour référentiel GIT 6.6. Déploiement automatique des mises à jour Git/SVN 6.7. Déploiement automatique GIT & SVN 6.8. Stockage et déploiement d'applications via Gitblit 6.9. Déploiement avec utilisation de Hooks
7.1. Vue d’ensemble de RAGNARØKKR SSH Gate 7.2. Générer une clé SSH 7.3. Ajouter une clé SSH 7.4. Accès SSH 7.5. Accès SSH au conteneur : Gérer votre serveur à distance 7.6. Protocoles SFTP et FISH 7.7. Capistrano
8. Scalabilité
9.1. Conteneur de stockage de données : vue d'ensemble 9.2. Stockage de données dans un système de fichiers local 9.3. Stockage de données dans un conteneur principal 9.4. Stockage de données dans un conteneur composé 9.6. Stockage de données dans un serveur externe 9.7. Conteneur de stockage partagé 9.8. Points de montage 9.9. Montage du conteneur maître 9.10. Montage d’un conteneur de données 9.11. Montage d’un serveur externe 9.12. Exportation de données pour le partage 9.13. Configuration du serveur NFS externe
10.1. Traffic Distributor - Vue d'ensemble 10.2. Acheminement Round Robin pour la distribution de trafic 10.3. Acheminement par sessions permanentes (Sticky Sessions) pour la distribution de trafic 10.4. Acheminement par Failover pour la distribution de trafic 10.5. Traffic Distributor - Installation 10.6. Intégration du Traffic Distributor à l'application en cours d'exécution
11.1. Nom de domaine personnalisé 11.2. Echange de domaines 11.3. Noms de domaine multiples sur le serveur Tomcat 11.4. Exécution de plusieurs domaines personnalisés sur le serveur GlassFish 11.5. Mise en place de plusieurs domaines avec une IP publique
12.1. Equilibreur de charge partagé 12.2. IP publique 12.3. Gestion des règles de pare-feu (firewall) de conteneur 12.4. Isolation du réseau de l'environnement 12.5. Points d'arrivée - une connexion directe au cloud
13.1. CLUSTER KUBERNETES 13.2. GESTION DE KUBERNETES 13.3. SCALABILITE DE KUBERNETES 13.4. DEPLOIEMENT DE L'APPLICATION 13.5. DONNEES PERSISTANTES
14.1. Equilibrage de charge 14.2. NGINX – Equilibrage de charge TCP 14.3. Mise en cache dans l’équilibreur NGINX 14.4. LiteSpeed Web ADC 14.5. HA Proxy
15.1. Secure Sockets Layer (SSL) 15.2. Certificat SSL intégré
RAGNARØKKR Marketplace
8.3. Ajustement horizontal automatique

Ajustement horizontal automatique

 

En plus de l'ajustement vertical automatique intégré, RAGNARØKKR PaaS peut automatiquement ajuster les nœuds horizontalement, en modifiant le nombre de conteneurs dans une couche (groupe de nœuds) en fonction de la charge entrante. Ainsi, toutes les instances d'une même couche sont réparties de manière égale sur l’ensemble du matériel disponible (hôtes) en utilisant les règles d'anti-affinité. En d'autres termes, lorsqu'un nouveau conteneur est créé, il est placé sur l'hôte ayant le plus petit nombre d'instances de la même couche et la charge la plus faible, ce qui garantit la fiabilité et la haute disponibilité des projets hébergés.

 

 

L'ajustement horizontal automatique est réalisée à l'aide des déclencheurs réglables, qui sont des conditions personnalisées pour l'ajout (scale out) et le retrait (scale in) de nœuds en fonction de la charge. Chaque minute, RAGNARØKKR analyse la consommation moyenne des ressources (pour le nombre de minutes spécifié dans le déclencheur) pour décider si l'ajustement du nombre de nœuds est nécessaire.

Ici, la statistique est recueillie pour l'ensemble de la couche, donc s'il y a trois nœuds, qui sont chargés respectivement pour 20%, 50% et 20%, la valeur moyenne calculée est de 30%. De plus, les conditions d'ajout et de retrait de nœuds sont indépendantes, c'est-à-dire que la période analysée pour l'une n'est pas réinitialisée lorsqu'une autre est exécutée.

Nous vous donnons ci-dessous un aperçu de la marche à suivre pour :

  • Définir les déclencheurs pour l'ajustement automatique
  • Voir l'historique d'exécution des déclencheurs

 

 

Déclencheurs pour l'ajustement automatique

Pour configurer un déclencheur pour l'ajustement horizontal automatique, suivez les étapes ci-dessous.

 

Remarque : Lorsqu'un seul serveur d'application certifié (et non un conteneur Docker personnalisé) est ajusté (scaled out) sur un environnement sans équilibreur de charge, l'équilibreur NGINX est ajouté automatiquement. Par conséquent, si vous avez besoin d'un équilibreur différent pour votre application, il doit être ajouté manuellement avant le premier ajustement.

 

1. Cliquez sur le bouton Paramètres pour l'environnement requis.

 

2. Dans l'onglet ouvert, naviguez jusqu'à la section Contrôle > Scalabilité horizontale auto, où vous pouvez voir une liste des déclencheurs de scalabilité configurés pour l'environnement actuel (le cas échéant).

 

Utilisez les boutons du panneau d'outils pour gérer l'ajustement horizontal automatique de l'environnement :

  • Ajouter : crée un nouveau déclencheur
  • Editer : ajuste le déclencheur existant
  • Supprimer : supprime le déclencheur non requis
  • Actualiser : met à jour la liste affichée des déclencheurs de scalabilité

 

Cliquez sur Ajouter pour continuer.

 

3. Sélectionnez la couche d'environnement requise dans la liste déroulante et choisissez le type de ressource à surveiller via l'un des onglets appropriés (CPU, Mémoire, Réseau, Disque I/O, Disque I/OPS).

 

Remarques :

  • Le nœud initial (maître) peut être utilisé comme serveur de stockage pour le partage des données dans l'ensemble de la couche, y compris les nœuds ajoutés grâce à l'ajustement horizontal automatique
  • Les limites de CPU et de mémoire sont calculées en fonction de la quantité de cloudlets alloués (une unité de ressource spéciale RAGNARØKKR, qui représente simultanément un CPU de 400 MHz et une RAM de 128 MiB)

 

4. Le graphique de droite montre les statistiques sur la consommation des ressources sélectionnées. Vous pouvez choisir la période requise pour les données affichées (jusqu'à une semaine) en utilisant la liste déroulante appropriée. Si nécessaire, vous pouvez activer/désactiver la fonction d’actualisation automatique des statistiques.

Vous pouvez également survoler le graphique pour voir la quantité exacte de ressources utilisées à un moment donné. Utilisez ces informations pour mettre en place les conditions adéquates pour vos déclencheurs.

 

5. Chaque déclencheur comporte des conditions d'ajout et de suppression de nœuds, qui peuvent être activées à l'aide des cases à cocher correspondantes juste avant le titre.

 

Les deux sont configurés de manière similaire :

  • Dès que la charge est supérieure (inférieure) à : la limite supérieure (inférieure) en pourcentage pour la charge moyenne (c'est-à-dire qu'elle exécute le déclenchement si elle est dépassée)

 

Remarques :

  • La valeur requise peut être indiquée à l'aide des curseurs appropriés sur le graphique
  • La valeur 100% désactive automatiquement le déclencheur Ajouter nœuds et 0%, celui de Supprimer nœuds
  • La différence minimale autorisée entre les conditions d'ajout et de suppression de nœuds est de 20%
  • L’unité Mops (Méga octets par seconde) peut être sélectionnée pour le déclenchement du réseau au lieu du pourcentage
  • Nous recommandons de fixer la charge moyenne pour le déclencheur Ajouter nœuds au-dessus du seuil de 50 % afin d'éviter un ajustement inutile (c'est-à-dire un gaspillage de ressources/argent)

 

  • Pendant au moins : le nombre de minutes pour lesquelles la consommation moyenne est calculée (jusqu'à une heure avec un pas de 5 minutes, c'est-à-dire 1, 5, 10, 15, etc.)

 

  • Augmenter (Réduire) jusqu'à : le nombre maximum (minimum) de nœuds pour la couche, qui peut être configuré grâce à l'ajustement horizontal automatique

 

  • Par lot de : le nombre de nœuds qui doivent être ajoutés/supprimés à un moment donné lors de l'exécution du déclencheur

Lors de la configuration d'un déclencheur, nous recommandons de prendre en considération le mode d'ajustement de la couche. Par exemple, vous devez définir un pourcentage de charge bas dans le déclencheur Ajouter nœuds pour le mode « stateful », car le clonage de contenu nécessite un certain temps (en particulier pour les conteneurs contenant beaucoup de données) et vous pouvez atteindre la limite des ressources avant qu'un nouveau nœud ne soit créé.

 

6. Par défaut, vous recevez automatiquement une notification par courrier électronique sur l'activité de déclenchement de l'ajustement horizontal automatique configuré ; toutefois, si nécessaire, vous pouvez la désactiver à l'aide du commutateur approprié « Envoyer notification par e-mail ».

 

7. En bas du formulaire, vous disposez des boutons suivants :

  • Annuler modifications : revient à l'état précédent (pour l'édition uniquement)
  • Fermer : quitte le dialogue sans modification
  • Appliquer (ou Ajouter) : confirme les changements pour le déclencheur

 

Sélectionnez l'option requise pour terminer la création du déclencheur (ou les modifications).

 

 

Historique d’exécution des déclencheurs

Vous pouvez consulter l'historique des déclencheurs d'ajustement pour un environnement particulier.

Dans l'exemple ci-dessous, nous allons appliquer une charge élevée pendant 5 minutes (voir les statistiques d'utilisation de la RAM dans l'image ci-dessous) sur le serveur d'application avec les déclencheurs suivants configurés :

  • Ajouter un nœud lorsque la charge moyenne de RAM est supérieure à 65% pendant au moins 5 minutes
  • Supprimer le nœud lorsque la charge moyenne de la RAM est inférieure à 20 % pendant au moins 10 minutes

 

Voyons maintenant le comportement de l'ajustement horizontal automatique :

1. Accédez à la section Paramètres > Contrôle > Historique des événements et choisissez l'option Scalabilité horizontale dans la liste déroulante Type.

 

En outre, vous pouvez personnaliser la période d'affichage des déclencheurs d'activité via les champs « De » et « À » appropriés.

 

2. Les détails suivants sont fournis dans la liste :

  • Date et heure de l'exécution du déclenchement
  • Action effectuée (ajout ou suppression de nœuds)
  • Type de nœud auquel l’ajustement a été appliqué
  • Informations sur la condition d'exécution du déclenchement

 

Les déclencheurs Ajouter nœuds et Supprimer nœuds sont indépendants, de sorte que la condition de suppression (charge moyenne inférieure à 20 % pendant au moins 10 minutes) n'est pas réinitialisée et continue à être vérifiée même après l'ajout d'un nouveau nœud. Une telle approche permet de détecter plus rapidement la charge moyenne suffisante pendant l'intervalle spécifié. Il est recommandé de fixer une différence significative entre les limites d’ajout et de suppression afin d'éviter un changement fréquent de topologie.

 

Vous pouvez ainsi configurer un ensemble de déclencheurs réglables pour garantir les performances de votre application et suivre l'activité de l'ajustement horizontal automatique directement via le tableau de bord.

 

 

 

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